“ผมไม่ได้เชื่อเว็บเพราะมีคำว่า ‘น่าเชื่อถือ’ อยู่บนหน้า แต่ดูจากว่ามีรายละเอียดที่ช่วยตรวจสอบต่อหรือเปล่า
สิ่งที่ผมให้คะแนนในใจคือ ถ้าพูดถึงเรื่องหนึ่ง มีทางไปดูข้อมูลที่เกี่ยวข้องต่อไหม ถ้าพูดถึงเงื่อนไข มีหน้าที่อธิบายจริงหรือเปล่า หรือเป็นแค่คำพูดลอย ๆ
ramray มีการแยกหน้าเรื่องข้อมูลส่วนตัว เรื่องข้อกำหนด และเรื่องผู้เขียนออกจากเนื้อหาหลัก ซึ่งสำหรับผมช่วยเพิ่มน้ำหนักมากกว่าการใส่คำโฆษณาแรง ๆ เพราะมันแสดงว่าเว็บยอมให้คนอ่านตรวจสอบต่อเอง”
มุมวิเคราะห์: Authority ในมุมผู้ใช้บางกลุ่มเกิดจาก transparency และ traceability มากกว่าการใช้ภาษายืนยันตัวเอง